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筑梦旅成 2025年优秀实习生风采展——韩依萍

发布日期:2025-10-24    作者:      点击:

姓名:韩依萍

性别

班级:23级研学旅行2班

推荐班主任:单琳

实习单位:只有河南戏剧幻城

实习岗位:讲解员

在只有河南·戏剧幻城这座承载厚重文化与现代表达的戏剧聚落里,一位年轻的实习讲解员正用自己的热情与细腻,为来自四面八方的游客打开一扇了解河南的窗口。她是旅游管理学院2023级研学旅行管理与服务2班的韩依萍,在实习期间,将书本知识与实践深度融合,于方寸舞台间,演绎着文化传播的生动篇章。

从手足无措到游刃有余:在磨砺中成长

实习之初,面对游客突如其来的提问,韩依萍也曾经历短暂的紧张与无措。然而,她将每一次挑战视为进步的阶梯。她不仅反复打磨讲解内容,力求精准、详实,更主动观察、虚心请教资深讲解员的沟通技巧与临场应变方法。通过持续的学习和演练,她逐渐学会了如何灵活调整讲解节奏与内容深度,能够自信、流畅地应对各种现场情况,完成了从生涩到熟练的蜕变。

于细微处见真章:贴心服务赢得赞誉

韩依萍深知,卓越的讲解服务不止于知识的传递,更在于用心感知与细节关怀。每次接待前,她都会细心留意团队或游客的背景信息;讲解过程中,她敏锐观察,从客人的一句随口感慨、一个不经意动作中捕捉其兴趣点与潜在需求,继而灵活调整讲解侧重,实现精准互动。这种“想在前头,做在细处”的服务意识,让游客们频频感受到超越预期的“贴心”,由衷的“满意”成为对她工作最好的肯定,也化为她持续精进的源源动力。

以言为桥,以情作舟:传递河南文化根脉

日复一日,她接待着来自五湖四海的游客。在她看来,讲解员不仅是信息的传递者,更是文化的沟通者、情感的联结者。她希望通过自己声情并茂的讲述,将河南深厚的历史积淀、璀璨的文化瑰宝以及这片土地上动人的故事,生动地呈现给每一位到访者,引导大家超越走马观花的表层体验,深入理解中原文化的独特魅力与精神根脉。她的目标朴素而坚定:让更多人透过她的讲解,爱上河南,成为河南文化的欣赏者与传播者。

韩依萍用她的实习经历证明,真正的服务在于专业与温度并存。在只有河南戏剧幻城的舞台上,她正以青春之声,深情讲述着河南故事,用实际行动诠释着新时代旅游管理人才的担当与风采。