为扎实做好2026级新生入学筹备工作，切实提升新生学长的服务能力与责任意识，6月22日下午，我院在5A404教室召开2026级新生学长第一次培训会。学院党总支副书记焦金英、学工办主任王滔水出席会议并讲话，会议由辅导员邢千龙主持，学院劳动教育2部全体成员及优秀学生代表参会。

培训会上，邢千龙立足新生入校后的实际生活需求，围绕宿舍卫生维护、安全隐患排查、违规电器管理及突发事件应对等板块，逐项明确了新生学长在面向新生时需传达的要点与规范。他结合宿舍管理中的常见案例，要求新生学长在传达校规校纪时做到表达清晰、态度亲和，确保新生“听得明白、记得牢固、落到实处”，帮助新同学迈好大学生活的第一步。

随后，焦金英从新生学长的角色定位出发提出具体要求。她指出，新生学长是学院递给新生的第一张名片，其一言一行都深刻影响着新生对学院的认同感与归属感。她强调，学长们应以积极主动的精神面貌和热情周到的服务态度投入工作，在协助学院开展教育管理时找准定位、明确范畴。要用耐心细致的引导帮助新生适应环境，以规范有序的协助配合学院管理，真正发挥朋辈榜样的引领作用。

最后，王滔水就新生学长如何回应违规违纪相关问题做进一步说明。他指出，学长们在解答新生关于校规校纪的疑问时，既要态度诚恳、措辞得当，又要立场鲜明、不失原则，以得体的表达帮助新生化解困惑、明确底线。他重申，新生学长的一言一行都是新生参照的标尺，必须时刻以身作则，在遵守规章制度上走在前列，用实际行动为新生树立榜样。

本次培训是学院2026级迎新工作的重要基础环节。通过培训，新生学长们对服务内容、服务标准及沟通方式有了清晰认知，责任意识更加坚定。未来，学院将持续推进新生学长培训体系建设，以规范化、精细化标准锻造优质朋辈服务力量，为2026级新生顺利融入大学生活保驾护航。

终审丨陈海彬

二审丨焦金英

初审丨魏田田