12月3日至7日,河南省2025年全国导游资格考试面试在郑州、新乡、南阳等八个考区顺利举行。受河南省文化和旅游厅邀请,旅游管理学院共派出7名教师担任本次考试面试评委,并于12月7日下午圆满完成全部考评任务。
12月2日下午,河南省2025年全国导游资格考试面试考务工作会在郑州举行。会上,旅游管理学院党总支副书记、河南省旅游协会导游分会会长张楗让对本次面试的评分标准与考评要求进行了系统、深入的解读。张楗让会长结合自身多年的教学实践、行业管理经验及历年评审心得,围绕“礼仪礼貌、语言表达、讲解能力、导游服务规范、应变能力、综合知识”评分标准,剖析了评分细则的关键点与执行中的常见问题。他强调,面试评分不仅是对考生知识与技能的考核,更是对导游职业认同感、文化传播责任感和服务意识的一次综合评估。他的解读逻辑清晰、重点突出,兼具理论高度与实操指引,为全体评委统一评分尺度、确保考核公平公正提供了明确依据。
我院教师对评分标准的权威解读,不仅体现了河南省文旅行业对旅游管理学院专业能力的高度认可,也凸显了学院在区域导游人才培养与行业标准建设中的引领地位,进一步巩固和提升了学院在业内的影响力与话语权。
考务会议结束后,我院七位评委教师立即投入紧张的评审筹备与行程安排。在张楗让会长的统筹带领下,焦金英、王莹莹、王晓庆、贾靖、杜鑫、曹园园等教师分为多个小组,分别奔赴洛阳、焦作、信阳、南阳、安阳、新乡、开封等七个考区,覆盖豫北、豫南、豫西等多地域考点,展现出学院对全省导游人才培养工作的广泛参与和深入支持。
在为期五天的面试评审过程中,各位教师评委始终秉持高度的责任心和严谨的职业态度。他们严格遵守考试纪律与评分规范,针对考生的导游讲解、服务规范、应急处理、语言表达、仪容仪表等方面进行全面、细致的考核。面对每日连续多场的高强度面试,各位评委始终保持专注与耐心,不仅认真聆听每一位考生的讲解,还结合实际情况进行针对性提问,确保评分客观、公平、准确。
在评审工作之余,各考区评委教师也主动与当地考点工作人员、其他评委及行业专家进行交流,了解地方文旅发展特色与导游队伍建设情况,积累了大量一线教学与考评案例。
长期以来,旅游管理学院积极支持并参与全国导游资格考试的面试评审工作。通过深入考评一线,教师不仅能够直观把握考生在面试中的实际表现与共性问题,也为学院进一步推进“岗课赛证”融合育人改革、提升人才培养质量积累了宝贵经验。与此同时,学院教师通过与来自行业内的金牌导游、企业专家及兄弟院校同仁的深入交流,持续拓宽对文旅行业区域发展的认知,进一步提升了学院在专业领域的影响力与社会声誉。