为了配合郑州市教育局的工作，使第二届郑州教育服务大会圆满完成，我院将抽出100名志愿者参与到此次志愿服务中来。经过报名、选拔等环节，共有118名同学进入到本次培训活动中来。
本次教育服务大会的培训于5月7日下午4点，在东教学楼二楼北阶梯教室正式开始，并由我院院团委主办，院团委毛艳老师主讲。培训开始，毛老师先对本届教育服务大会的基本情况、大会主题，地点和会展形式等方面作了简单的介绍，并要求参加培训的同学们要牢记参展学校（单位）的范围及勤于位置以便大家能更好的做好服务工作。培训中，毛老师特别强调了作为本次大会志愿者的职责：熟悉会展中心的设施布局和安全通道，协助维护参观秩序，为观众提供信息咨询服务，对参观人员进行疏导和安全引导。
作为展会的志愿者，甜美的微笑，热情的服务，以及出色的工作能力将为本届展会增光添彩，所以，毛老师对同学们的仪容仪表、服装打扮、言行举止等方面做了具体的规范要求，并亲自示范了直臂式、斜臂式、横摆式等服务引导手势。
通过此次培训，同学们对本次大会的志愿服务工作有了明确的认识和了解，相信，我院志愿者将以优质的服务，优秀的表现为本次大会的圆满成功贡献自己的力量。
