在第16个“中国旅游日”来临之际，人文科技学院积极参与河南省旅游协会组织的志愿服务活动。

5月16日，人文科技学院院长、河南省旅游协会导游分会会长张楗让组织协会金牌导游、名导骨干及文旅志愿者等一行，走进信阳鸡公山风景区开展文旅赋能交流活动。学院副院长定琦同期开展公益微课堂，以“送智”助力景区提质升级，以“行走”反哺教育教学。

活动现场，张楗让面向全省导游发出提质创优服务倡议，号召导游深耕中原文化、精进专业技能、坚守诚信底线、践行文明引导，以匠心服务擦亮河南文旅名片，助力文旅强省建设。随后，他围绕鸡公山景区创建提质工作，从游客体验优化、文化内涵挖掘、服务标准提升等方面提出建设性意见，为景区高质量发展提供了有益参考。

定琦为鸡公山风景区工作人员送去一堂生动的《旅游接待礼仪》课程，将专业课堂搬到行业一线，她从仪容仪表、接待规范、沟通艺术及跨文化服务礼仪等方面入手，通过理论讲授、现场示范和情景模拟，手把手指导一线员工提升服务素养。参训人员纷纷表示：“这样的培训接地气、很实用。”

此次活动是人文科技学院“行走的教研会”系列之“走进行业一线”的重要一站。此前，学院已先后走进超聚变（科技企业）、清明上河园（文旅企业）、海上桥村（美丽乡村）。本次深入鸡公山，将教研触角延伸至一线导游和景区管理岗位，实现“走出校园、走进产业、反哺教学”的闭环。

（撰稿/初审：李海燕；复审：程桂香；终审：张楗让）