为纵深推进商务英语专业教学改革，创新跨文化沟通教学模式，精准对接国际高端服务行业标准与先进理念，3月11日，国际旅游学院商务英语教研室在清源楼西餐文化实训室举办“酒店行业中的跨文化沟通——以欧洲服务视角为切入点”专题研讨会。学院副院长张丽君、国际教育学院副院长张媛、商务英语教研室主任王萍、教研室全体教师，以及学校外籍教师Louisa齐聚一堂，围绕商务英语专业教学创新与人才培养路径进行深入交流。
研讨会伊始，张丽君副院长与王萍主任先后致辞，全面介绍了国际旅游学院国际化办学特色、商务英语专业建设成效及发展规划，深刻阐释了本次研讨会紧扣行业需求、深化教学改革的重要意义。她们强调，跨文化沟通能力是新时代商务英语人才的核心素养，本次研讨既是教学理念的交流碰撞，更是推动实践落地的重要契机。随后，与会教师围绕商务英语教学前沿动态、课堂教学创新实践、中外合作办学提质增效等核心议题，展开全方位、深层次交流与研讨。
专题分享环节，外籍教师Louisa以欧洲酒店服务行业为载体，结合丰富的一线案例，系统剖析了中西文化差异、涉外礼仪规范、服务沟通技巧对跨境商务洽谈、高端服务对接的关键影响，全面拆解欧洲酒店业跨文化服务的核心逻辑，为商务英语课堂融入国际化元素、优化实践教学提供了鲜活案例与全新视角。
教学研讨环节，与会教师结合自身教学经验畅所欲言、热烈交流。教师李轶航围绕商务英语课堂实效发言，重点阐述了小组合作学习模式对提升学生语言应用能力、团队协作能力的重要作用，并针对性提出构建多元化、分层化学习小组的实施方案。Louisa对此高度认可，分享了欧洲高校在小组教学组织、过程性评价、成果考核等方面的成熟经验，为课堂教学优化提供了参考。
教师任重远则聚焦学生核心素养培育，聚焦批判性思维这一关键能力，提出在商务英语课程中融入思辨训练的具体路径，破解传统语言教学重记忆、轻思考的痛点。Louisa结合欧洲案例教学法，从课程设计、场景搭建、问题引导等维度，与在场教师深入探讨如何高效培养学生独立思考、灵活应变的跨境商务能力，推动教学思路进一步升级。
最后，国际教育学院张媛副院长就中马合作办学项目作专题分享与介绍。她指出，该项目已顺利获得中马两国政府正式批准，首批学生已圆满完成前两年课程学习，各项教学管理、人才培养工作均严格遵循既定规划，稳步推进、有序落地。针对学院专业课程建设，张媛副院长着重提出建议，要紧扣国际化人才培养核心目标，聚焦学生跨文化商务沟通能力培育，深度融合国际前沿教学理念、优质教育资源与本土教学实际，着力打造特色鲜明、质量过硬的精品化课程体系，为商务英语专业人才培养注入持久新动能。
此次研讨会搭建起中外教师常态化教研交流的稳固平台，实现了欧洲先进服务理念与学院商务英语教学实践的有机融合，为学院深化教学改革、优化人才培养模式、提升育人质量注入了新动能、开拓了新思路。
下一步，国际旅游学院将始终坚守国际化办学定位，持续深化跨国教研合作与学术交流，不断推进课程体系创新、教学方法和教学手段改革，全力培育兼具国际视野、家国情怀与核心竞争力的高素质商务人才。
