为深化教育教学改革,强化学生专业技能与职业素养,2025年9月19日,由酒店管理学院承办的第五届校级技能大赛—前厅接待项目在校内2A大礼堂成功举行。本次大赛旨在“以赛促学、以赛促教”,为学生提供一个展示才华、切磋技艺的舞台。

比赛现场,气氛紧张而热烈。来酒店管理学院的16名参赛选手同台竞技,围绕前台预订、入住登记等核心工作流程展开激烈角逐。选手们需要在一个高度模拟真实酒店前厅的环境下,面对由专业教师扮演的“客人”,完成一系列标准化与个性化相结合的服务任务。

比赛中,选手们展现了扎实的理论功底和娴熟的操作技能。从标准的职业妆容、优雅的仪态举止,到流利的英语对话、精准的系统操作,再到每一个细节都充分体现了酒管学子们良好的职业素养和追求卓越的“工匠精神”。评委们根据服务流程规范性、沟通技巧有效性、问题解决能力及整体职业形象等多个维度对选手进行综合考评。

本次大赛特别邀请了奥体建国酒店的前厅部经理陈玲果担任评委。企业评委对选手们的表现给予了高度评价,表示:“同学们展现出的专业水准和服务意识令人惊喜,这与学校注重实践的教学模式密不可分。这样的比赛不仅是技能的比拼,更是对未来职业生涯的预演,非常有价值。”

本次校赛的成功举办,不仅检验了酒店管理与数字化运营专业的教学成果,更极大地激发了学生的学习热情。通过比赛,学生们发现了自身的优势与不足,明确了未来努力的方向。