为深入推进国家通用语言文字推广普及工作，铸牢中华民族共同体意识，切实提升学生语言文字素养与职业服务综合能力，酒店管理学院于9月16日组织各班级开展“依法推广普及国家通用语言文字，奋进强国建设新征程”主题班会。

班会上，各班班主任带领同学们学习《国家通用语言文字法》相关条款，详细阐释推广普通话、使用规范汉字的时代意义与现实价值。结合酒店管理专业特色，老师们立足行业岗位需求，围绕宾客接待、客诉沟通、岗位讲解、场景服务等高频工作场景，组织学生开展标准化岗位用语实操练习，引导大家深刻认识规范用语、标准普通话在文旅服务行业中的基础性作用，明确语言规范是提升服务质量、树立行业形象的重要基石。

本次班会设置形式丰富、贴合实际的互动体验环节。同学们积极参与经典诵读、普通话发音自测、规范用字纠错等特色活动，借助智能语音测评工具校准发音、纠正误区，并以小组为单位开展酒店对客服务情景模拟，在沉浸式实战练习中锤炼语言表达能力、规范服务用语习惯。同学们纷纷表示，语言表达清晰、用字用语规范是酒店服务从业者必备的核心基本功。

此次推普主题班会，让全体学生深刻认识到规范使用国家通用语言文字的重要意义，有效夯实了学生的语言文字基础和职业服务素养。下一步，学院将持续常态化开展语言文字推广普及工作，引导学生将规范用语、文明用字内化于心、外化于行，自觉养成说普通话、用规范字的良好习惯，以过硬的语言素养助力个人成长成才，凝聚青春力量，积极助力强国建设、民族复兴新征程。

统筹/三审:郭防

策划/复审:张丽

责编/初审:韩瑞新