2019年4月15日，下午3点20分，酒店管理系希尔顿班的同学们在酒二号教学楼B座302教室，迎来了第一次的希尔顿课程。希尔顿集团大中华区人力资源总监刘雷主讲了此次课程。

   刘雷总监跟同学们讲到希尔顿精神的重要核心是“热情好客”。同时介绍了工程部、财务部、采购部等酒店各个部门间的紧密联系，也更加详细的介绍了身为酒店人工作的灵活机动性。通过刘总监讲述的一个个生动的案例，让希尔顿班的同学们更加清晰的了解了酒店员工的工作内容，薪资福利以及他们未来所面临的职场竞争压力和挑战。

在课程的最后，刘雷总监告诉同学们：“态度、技能、知识”在今后的职业生涯发展中缺一不可。作为酒店服务人员，要坚守“不老去、不认输”的理念，才能使工作更加精彩，更加受到客人欢迎。课程结束后，刘总监还对同学们的提问进行了耐心答疑。

通过此次课程希尔顿班的同学们受益匪浅，让同学们对酒店业有了更加直观的认识，同时也对未来的实习实践工作充满期待。