自助发卡机为用户提供的功能有：

1.卡片读卡

2.修改密码

3.显示当日交易查询

4.卡户挂失

5.卡户解挂

6.卡户开卡补卡

7.现金充值（暂不提供）

1.1卡片读卡

1.将卡片放在读卡器上进行读卡。注意：完成操作前不要移动或取出卡片。

2.如果读卡成功，出现如图1所示的用户信息界面，显示个人基本信息和余额信息。

图1用户信息界面

1.2修改密码

1.点击【修改密码】，弹出修改密码对话框。如图2所示。

说明：如果用户未在30秒内完成修改交易密码，修改交易密码的窗口将会被关闭。

图2修改密码界面

2.点击窗口上的数字，分别输入原密码、新密码和确认新密码。三个密码均填写无误后，点击【确定】，则会提示“修改交易密码成功”。

说明：（1）第一次改密码时，原密码为身份证后六位，X用数字0代替。

            （2）原密码、新密码、确认密码均要求六位数字。

            （3）两次输入的新密码必须一致，否则无法通过。

3.点击【清空】，该行所输入的数字将会被清空。

4.点击【取消】，则退出修改密码界面。

1.3当日交易查询

1.点击【当日交易查询】，显示该卡户当天操作的流水记录。如图3所示。

2.点击【返回】按钮，则退出当日交易查询页面。

图3当日交易查询界面

1.4卡户挂失

若一卡通丢失，请尽快进行卡户挂失操作。

1.点击【卡片挂失】按钮后，在新弹出的页面上输入需要挂失卡户的学号及交易密码，如图4-1所示。

2.填写完后，点击【确定】，出现“挂失成功”的提示窗口，如图4-2。

图4-1

图4-2挂失成功提示

1.5卡户解挂

为已挂失的卡户进行解挂操作。

1.将卡片放在读卡器上时，如图5-1所示，红色方框标识的“卡户状态”为“挂失卡”，则说明该卡已经被挂失。。

图5-1挂失卡界面

2.如果卡片没有挂失，则刷卡后提示“非挂失卡不能进行解挂操作”。

3.点击【卡户解挂】按钮，填写交易密码，如果填写交易密码不正确，则提示“账号和密码不匹配”；填写好正确密码后，点击【确定】，则会提示“解挂成功”，如图5-2解挂成功界面。

图5-2卡片解挂界面

1.6开卡补卡

1.点击【开卡补卡】按钮，出现如图6-1界面。

2.有两种方式登录，一种是刷身份证：将身份证放到身份证读卡区域，系统将会自动登录。另一种是输入学号和交易密码，正确填写后点击确定，出现如图6-2界面。

图6-1开卡补卡初始界面

图6-2开卡补卡界面

3.点击【返回】按钮，则退回用户信息界面。

4.点击【补卡换卡】按钮，过几秒卡片配置后，进入界面如图6-3取卡界面，出现“请取走卡片”提示的同时，出卡口有卡片出来，用户取走卡片即可完成补卡换卡操作。

图6-3取卡界面

常见问题及解决方案

1.刷卡登陆时机器没反应怎么办？

答：首先，检查卡片是否放正，卡片是否对应读卡区域；然后，请确认检查卡片是否还有磁。

2.按照流程操作之后，但发不出来卡怎么办？

答：请检查下补卡机中是否还有卡片

3.如果忘记了交易密码怎么办？

答：可以使用身份证登录操作