未来璀璨，步步生光2025-2026学年优秀实习生风采展示

王晶

23级酒店管理与数字化运营4班

班主任：范絮影

现于深圳瑞吉酒店

荣获：最佳实习生

实习感悟

在深圳瑞吉的实习，让我对“奢华服务”有了全新的理解。它的核心并非浮于表面的仪式感，而是一种深入骨髓的预判力与分寸感。

我学会了观察，在客人开口前就洞悉其需求；也学会了协作，与各个部门无缝衔接，确保服务体验的流畅。最重要的是，我懂得了平衡——在提供无微不至关怀的同时，又能巧妙地保持客人所需的私密空间。

这段经历让我明白，顶级服务的真谛在于“润物细无声”。我们不是服务的表演者，而是通过每一个精心的细节，为客人的旅程注入真正的愉悦与活力，并建立起一种基于信任的深层联系。这让我对服务行业的价值有了最深刻的体感认知。