人之幸福，全在于心之幸福

-﹣歌德

酒店管理学院心理健康专栏"漫步阳光心灵中，每天都要525"，每天跟大家分享心理健康小知识，带你畅游健康知识乐园，让你明白如何拥有健康，并保持积极乐观的心态，创造幸福美好的人生。

今天的心理学小知识叫做“社会脚本”

有些对话，我们根本不用思考就能说出口。

路上遇见熟人：“最近怎么样？” “还行，你呢？” “也还行。”（然后空气突然安静）

开会时，领导问：“大家有什么建议？” 你心里想：“别看我，赶紧结束。” 但嘴上说：“可以优化流程，提高效率。”

这些对话仿佛被设定好了一样，无需思考，自动生成。心理学家称这种现象为**“社会脚本”（Social Script）——在不同场景下，人们会习惯性地使用一套默认的交流模式**，就像演员照着剧本演戏。

你以为自己在自由社交，其实只是在走流程。

什么是社会脚本？

社会脚本（Social Script） 是一种约定俗成的社交模式，它告诉我们在不同情境下该如何说话、如何反应，以符合社会期待。

它的特点是：

自动化——不需要深思熟虑，就能自然说出口。

情境化——不同场合有不同的“剧本”，比如初次见面、约会、职场社交等。

文化影响——不同国家、社交圈，脚本可能不同，比如西方人见面会微笑说“Hi”，而东方人可能只是点头示意。

生活中的社会脚本

“社交礼貌”脚本

遇见熟人：“最近怎么样？” → “还行，你呢？”（无实质信息）

听到别人打喷嚏：“感冒了吗？” 或 “身体健康！”（条件反射式关心）

客套寒暄：“改天出来吃饭！” → “好啊，约！”（其实双方都知道这个“改天”很遥远）

“职场生存”脚本

面试时：HR：“你的优点是什么？” 你：“我是一个责任心强、学习能力快的人！”（HR：第100次听到这句了）

开会时：领导：“大家有什么想法？” 你内心：“能不能散会？” 但嘴上：“可以优化流程，提高效率。”

临时加班：你嘴上：“没问题！” 心里：“怎么又是我？？”

社会脚本的优缺点

优点：减少社交压力，让沟通更流畅

社恐福音：不知道怎么开口？脚本帮你快速进入“社交模式”。

避免尴尬：在正式场合（如商务会议、礼仪场合），它能让人迅速进入角色，不至于失礼。

缺点：让交流变得刻板，降低真实性

你是不是经常遇到“聊了半天，却好像什么都没说”的情况？

过度依赖脚本，可能会让人习惯性迎合，而忽略真正的感受。

真正的沟通，不是按照“社交剧本”复读，而是表达真实的想法。

你学会了吗？