为帮助同学们将文明礼仪规范内化于心、外化于行，我院于2025年10月27日-10月29日开展礼仪礼节教育主题班会。

班会伊始，班主任以学习《郑旅文明礼仪指南》为切入点，重点讲解“五步微笑、三步问好”的核心要义，细致拆解“五步眼神示意、三步清晰问候”的动作细节，让大家直观理解职业礼仪的标准。

随后，班会进入分组实操环节。一组模拟师生校园相遇场景，专注练习从微笑到问好的自然衔接；另一组模拟景区导游接待游客场景，将礼仪规范融入服务开场白，在实践中掌握礼仪应用技巧。过程中，同学们积极参与互动，相互纠正动作姿态与语气表达，现场学习氛围热烈浓厚。

班会尾声，班主任总结强调礼仪规范对大家的重要性，引导大家重视日常践行。同学们纷纷表示，将把所学礼仪知识融入生活与学习，让文明礼仪成为郑旅学子的鲜明标识。